Tvrtke naporno rade na optimizaciji svojih web stranica kako kritike na prvoj stranici Googleabi se popele na vrh Google rezultata pretraživanja.
Mudri webmasteri također redovito provjeravaju gdje
su njihove web stranice rangirane tijekom vremena jer,
kako se algoritmi mijenjaju, a konkurenti udvostručuju vlastite napore,
današnje mjesto broj jedan nije zajamčeno isto pozicioniranje za tjedan dana.
Visoko rangiranje za ime robne marke posebno je važno za tvrtke koje žele olakšati korisnicima da ih pronađu.
[Tweet “Kako nadmašiti loše kritike na prvoj stranici Googlea…”].
Kada netko traži vaše profesionalno ime, želite da vaša web kritike na prvoj stranici Googleastranica ili – u najmanju ruku – ključna prisutnost na društvenim mrežama bude na poziciji broj jedan.
Pa što ako, umjesto toga, negativna recenzija vašeg brenda odjednom zauzme počasno mjesto na vrhu Google rezultata? Kako ga možete nadmašiti da biste povratili ugled svoje tvrtke?
Osmislili smo plan od 10 koraka za prestizanje loših recenzija na prvoj stranici Googlea.
Povezano: Kako recenzije potiču lokalni SEO
1. Ne paničarite
Možda se čini kao kriza, ali u stvarnosti nitko ne očekuje da posao bude 100% savršen.
Također znamo da će nezadovoljni kupci posebno vodstvo puno vjerojatnije napisati recenziju od onih koji su imali dobro iskustvo, tako da je neobična negativna recenzija gotovo neizbježna u mnogim industrijama.
2. Budite iskreni prema sebi
Ima li istine u pritužbi koja je iznesena? Je li moguće da vaši proizvodi ili usluge nisu onoliko dobri koliko bi mogli biti?
Ako unutar vaše tvrtke postoje problemi koje treba riješiti, dajte prioritet njihovom rješavanju.
Ako zanemarite problem, velike su šanse da će doći sve više i više negativnih recenzija, zbog čega će vraćanje vaše online reputacije učiniti mnogo težim i složenijim zadatkom.
3. Potaknite pozitivne kritike
Jedan od načina da se smanji utjecaj negativne recenzije je kritike na prvoj stranici Googleabrojčano je nadmašiti primjerima sjajnih povratnih informacija!
Nikada nemojte pasti u iskušenje da kupite lažne pregled dodatka za članstvo u digitalnoj transformaciji recenzije sa zloglasnih web stranica. Umjesto toga, obratite se svojim zadovoljnim klijentima i pozovite ih da ostave recenziju o vašem brendu.
Možda ćete htjeti predložiti da te recenzije ostave na stranicama trećih strana koje su relevantne za vašu djelatnost, kao što su TripAdvisor ili Yelp.
Alternativno, možete zamoliti svoje klijente da vam izravno pošalju svoje recenzije, a vi možete posvetiti dio svoje web stranice tim komentarima.
Na LCN.com pitamo kupce, putem e-pošte, žele li nas recenzirati nakon kupnje
Potaknite pozitivne kritike s našim vodičem za početnike.
4. Promovirajte pozitivne recenzije trećih strana koje već imate
Ako imate izvrsne recenzije na web stranicama cn brojevi trećih strana, pobrinite se da svi znaju za njih! Zaslonite one najbolje, povežite ih na društvenim mrežama i objavite te ih povežite na svojoj web stranici.
5. Koristite on-site optimizaciju
Ako se negativna recenzija koju želite nadmašiti pojavi u kritike na prvoj stranici Googleapretraživanjima za naziv vaše robne marke ili naziv vaše robne marke i riječ “recenzija”, usredotočite se na jačanje rangiranja vlastite web stranice za te pojmove.
Stvorite sadržaj (ili preradite postojeći sadržaj) i promovirajte ga taktikama optimizacije na web mjestu.
To uključuje provjeru jesu li ključne riječi koje ciljate kritike na prvoj stranici Googleasadržane u H1 oznakama, sadržaju glavne stranice te u URL-ovima i naslovnim oznakama.
Ovo je izvrsna prilika da na svojoj web stranici izradite stranicu s recenzijama/svjedočanstvima kupaca kako biste potaknuli potencijalne kupce da dovrše kupnju.