Pequenas empresas estão alavancando sistemas de CRM (gerenciamento de relacionamento com o cliente) como uma forma de agilizar tarefas diárias e interagir melhor com os clientes. Um CRM para pequenas empresas e marketing por e-mail oferece uma combinação poderosa que:
Ajuda a gerar leads
Nutri relacionamentos existentes
Fica em primeiro lugar na mente de leads e clientes
Aumenta os esforços de marketing B2C e B2B
O que diferencia os sistemas de e-mail de marketing de CRM dos sistemas de e-mail padrão é que eles permitem que pequenas empresas se concentrem mais no cliente individual e na empresa individual no lado receptor. Isso contrasta com o método de e-mail em lote e explosão do passado, onde os e-mails eram enviados para o vazio na esperança de uma taxa de abertura bem-sucedida.
Como o tempo mostrou, isso simplesmente não é eficaz. O CRM e o marketing por e-mail combinados ajudaram a agilizar os padrões de comunicação das pequenas empresas, auxiliando os proprietários de empresas a redigir um e-mail bem escrito e bem posicionado, aumentando assim a probabilidade de que alguém não apenas abra o e-mail, carrinho mas o leia e interaja com interesse.
Confira o guia da Keap para suas 10 melhores práticas de marketing por e-mail
O que é marketing por e-mail de CRM?
O software de marketing por e-mail de CRM permite que os empresários criem mensagens mais personalizadas para clientes em potencial e clientes. Por exemplo, seu software de CRM para pequenas empresas oferece a você o poder de criar campanhas de e-mail robustas com seu público-alvo.
Seu objetivo geral é a conversão, 5 brindes de marketing para obter mais assinantes de e-mail e a melhor maneira de fazer isso em seu marketing por e-mail é incluir uma chamada para ação (CTA). Sua CTA precisa direcionar seu público para algum lugar, então você pode dizer algo como: “Se você estiver interessado em saber mais sobre nosso produto, clique aqui.” (O link deve redirecioná-los para uma página de destino em seu site.)
Você também pode criar um senso de urgência dizendo:
“Depressa, esta oferta expira em 24 horas.” Limitar a oferta sempre captura a atenção do seu público, pois eles estão mais propensos a marketing por e-mail aceitar uma oferta que sabem que não durará para sempre.
Claro, a melhor parte de trabalhar com ferramentas de e-mail com um CRM para pequenas empresas é a capacidade de automatizar essas tarefas.
Neste ponto, você pode estar se perguntando:
“Qual é a diferença entre automação de marketing e CRM?”
O software de automação. De marketing ajuda pequenas empresas a nutrir seus leads simplificando. E automatizando ações e tarefas focadas. Em marketing. Um crm contém todas as interações. Da empresa com clientes atuais e potenciais, então. O marketing por e-mail de crm pode permitir. Que pequenas empresas estendam. A correspondência aos clientes de forma rápida, dados de pó fácil. E econômica — tudo isso enquanto ajuda. Os profissionais de marketing a superar. O tempo, dominar a frequência e o rastreamento. E otimizar os desafios.
Um sistema de CRM
Por e-mail fornece automação para mover leads pelo pipeline de vendas, alcançando-os durante as fases apropriadas de suas jornadas de vendas. A automação de marketing é dedicada a leads brutos, viáveis, nutridos, ativos e qualificados para marketing, enquanto o CRM atende a leads aceitos por vendas, oportunidades e negócios fechados.
Confira o Guia abrangente de marketing por e-mail da Keap para aprender a criar o e-mail de marketing perfeito
Quais são os benefícios do marketing por e-mail de CRM?
Usar o marketing por e-mail com um CRM para pequenas empresas cria uma dupla bastante dinâmica quando se trata de chamar a atenção do seu público-alvo. Confira os seguintes recursos dos quais os clientes em potencial de CRM podem se beneficiar:
Gerenciamento de clientes
Os sistemas de CRM por e-mail ajudam os proprietários de pequenas empresas a responder prontamente aos leads recebidos e aos contatos existentes, enviando comunicações altamente personalizadas que geram ações ou vendas.
Acompanhamento consistente
Os CRMs com marketing por e-mail podem ser aproveitados enviando alertas diretamente para seu telefone para notificá-lo quando um cliente em potencial realiza marketing por e-mail uma determinada ação em seu e-mail. Os alertas garantem que você nunca perca oportunidades de acompanhar clientes em potencial interessados.
Cotações
As mensagens de e-mail podem ser geradas automaticamente quando você move um lead de um estágio de vendas para o próximo. O CRM garantirá que você nunca perca uma etapa do seu processo de vendas, ajudando sua equipe de vendas a fechar leads de forma consistente.
Automação
O CRM com campanhas de marketing por e-mail facilita o estabelecimento de um processo automático para enviar e-mails para novos leads com modelos pré-escritos que você pode personalizar e que guiam seu lead para a próxima etapa.
Como escolher o melhor CRM para marketing por e-mail
Quando se trata de escolher. O melhor crm e marketing por e-mail para pequenas empresas, é importante. Procurar uma plataforma de crm que forneça. Ferramentas robustas marketing por e-mail de marketing por. E-mail. Para propósitos específicos de marketing, muitos sistemas. E recursos de previsão de vendas. Usar esses recursos em conjunto ajuda. As empresas a controlar as taxas. De abertura, observar os comportamentos. Dos usuários e automatizar explosões e respostas de e-mail.
Para pequenas
Empresas que buscam lançar uma campanha. De e-mail com seu crm, o recurso de marketing. Por e-mail do crm da keap facilita. Com sua vasta biblioteca de pré-carregados, flexíveismodelos. De e-mail funcionais e fáceis. De usar para uma variedade de situações, marketing por e-mail ajudando. Pequenas empresas a criar comunicações. De e-mail poderosas de forma consistente. O marketing por e-mail da keap também é um. Canal eficaz para pequenas empresas. Gerarem receita, nutrirem leads, fecharem. Negócios e manterem seus. Clientes informados.