Li te antre nan konpayi an nan mwa fevriye 2020 kòm yon Reprezantan Devlopman Komèsyal (SDR). Nan wòl sa a, li frèt rele kandida, anplasman pwodwi nou yo, ak reyinyon pwograme.
Baz kliyan Sam se te lavant lojisyèl – yon kategori ki gen ladan IT ak konpayi teknoloji atravè mond lan.
Lè frèt rele kandida li, Sam te itilize yon script li devlope tèt li.
Epi kòm nimewo li yo montre, li te parfe adapte pou lidè IT ak teknoloji. Avèk sa a lojisyèl lavant frèt apèl script, Sam…
- Depase objektif nan mwa mas 2020, ki, akòz COVID-19, se te youn nan mwa ki pi difisil pou ekip lavant B2B yo.
- Li te rezerve 33 demonstrasyon depi 1ye mas 2020, ki te travay egzakteman nan yon demonstrasyon yon jou pou 33 jou travay.
Nou prezante script lavant lojisyèl Sam a ba ou kounye a pou ou menm tou, ka reyisi nan pwospèksyon nan odyans sa a. Script la gen pou objaktif pou kalib enterè ak kalifye pandan y ap tou bay apèl la frèt yon estrikti ak koule ki konsistan.
Sa a se script ultim apèl frèt pou lavant lojisyèl! Scroll pou bon bagay yo.
7 seksyon yo nan yon lavant lojisyèl frèt rele script
1. Entwodiksyon an
Kòmanse script apèl frèt ou a ak yon entwodiksyon amikal lis nimewo telefòn mobil egzat konvèsasyon. Toujou bay kliyan an non ou ak konpayi ou reprezante a.
“Hey (non), Sam soti nan Cognism isit la. Kòman ou ye?”
Si pwospè a reponn pozitivman, ou ka reponn ak…
“Bon! Mwen apresye mwen te rele ou soti nan ble. Èske kounye a yon move moman?”
Lojik nan mande “Èske kounye a yon move moman?” se ke kandida natirèlman vle di “non.” Kesyon sa a mete yo kanpe pou fè sa.
Sam te resevwa konsèy sa a nan Never Split the Difference , liv ki vandu pa Christopher Voss.
2. anplasman an ouvèti Sèl Script apèl
Sam te fèt anplasman lavant li pou bay pwospè a done katar kèk kontèks sou sa Cognism fè, san yo pa bay pwopozisyon kle valè a.
Lide a se pa revele twòp nan kòmansman an – ou vle pwospè a gen kèk kesyon swivi.
“Kokenn! Se konsa, (non), mwen jis vle ba ou yon apèl rapid paske kounye a nou ap fè anpil travay ak (konpayi teknoloji/lojisyèl ki gen yon gwosè menm jan an) osi byen ke yon varyete lòt konpayi teknoloji tankou ou mesye.”
“Nou ede kliyan nou yo lè nou ba yo yon zouti nan kay la. Zouti sa a jenere enfòmasyon kontak dirèk pou moun k ap pran desizyon kle nan mache sib yo. ”
Yon bon estrateji lavant se demontre ke ou te fè rechèch ou sou konpayi B2B pwospè a. Ou ka fè sa pa site kalite endistri yo ke yo ap prospection pou!
Konsa:
“Mwen ka wè ke ou vize (endistri / endistri). Ki jan w ap jwenn dirijan vize nan sektè sa a/sektè sa yo?”
Sam fini ak yon senp kesyon ouvè. Li bay anpil dimansyon pou yon repons detaye kliyan.
3. Dekouvèt la Sèl Script apèl
Apèl dekouvèt yo enpòtan pou de rezon:
- Yo pèmèt ou detèmine si wi ou non achtè aol lis imel potansyèl la se yon bon anfòm, ede ou kalifye nan oswa soti.
- Yo ede w konprann pwosesis lavant aktyèl yo, sa vle di ou ka pi byen eksplike kijan solisyon ou a ajoute valè.
Sam sèvi ak plizyè kesyon ki kalifye pou dekouvri plis sou kandida li. Men kèk egzanp:
“Ki jan ou ap jenere kondwi ou yo?”
Pwospè a ka reponn lè li site LinkedIn, yon founisè done B2B , rezo, oswa yo pa ka jenere pwòp kondwi yo; yo ka byen devlope nan referans.
Kèlkeswa repons kliyan an, ou ka sèvi ak li pou fè yon konparezon dirèk ant pwosesis aktyèl yo ak solisyon ou an. Reflechi sou fason solisyon ou a ka rezoud pi gwo defi yo nan pwosesis sa a oswa akselere li.
Li pi bon pou pa twò jeneral, men. Fè espesifik nan pwospè a ak endistri yo. Mesaj ou a dwe bay yo valè.
“Ki chanèl ou itilize pou kontakte moun ki mennen ou yo?”
Pwospè a ka reponn ak youn, kèk oswa tout bagay sa yo: apèl nan telefòn, kanpay imel, medya sosyal.
Sèvi ak enfòmasyon yo ba ou pou adapter script apèl frèt ou. Pou egzanp, si kanal prensipal yo se imel, Lè sa a, ou pa vle pale sou presizyon nan nimewo telefòn ou !
Olye de sa, ou pral vle mete aksan sou efikasite pwodwi ou a nan maketing imel. Nan Cognism, mesaj nou an ta dwe ke adrès imel valide nou yo gen 95-98% livrezon , ki vle di yon pousantaj rebondisman pi ba.
Sam rekòmande pou gen kèk stats nan men lè ou frèt apèl perspectives. Yo se yon bon fason rapid pou demontre valè.
“Ki sa ki mache sib ou an tèm de tit travay / kote / gwosè konpayi an?”
Sa a se yon bon kesyon yo mande. Sèl Script apèl paske li pèmèt ou jwenn espesifik.
Ann di pwospè a reponn ak: “Direktè HR k ap travay nan teknoloji UK.”
Olye pou w reponn ak:
“Nou gen 400 milyon pwofil B2B ke ou ka segman desann pou jwenn mache sib ou …”
Ou ka di:
“Nou gen 400 milyon pwofil B2B, ke ou ka segman desann pou jwenn yon lis vaste direktè HR k ap travay nan espas teknoloji UK a …”
Ou ka wè ke kesyon dekouvèt ou yo dwe toujou gen yon objektif – pou rezone ak pwospè a epi pote yo tounen nan valè pwodwi ou a.