電子商取引や小売りのウェブサイトでは、カテゴリ ページが最も重要です。カテゴリ ページは、ユーザーにあなたのビジネスが提供するすべての製品の概要を提供し、ユーザーがサイトと接する最初の接点となることもあります。顧客中心のカテゴリ ページがなければ、訪問者が顧客に変わる可能性は低く、収益は期待どおりにはなりません。
このガイドでは、UX (ユーザー エクスペリエンス)、CRO (コンバージョン率最適化)、SEO (検索エンジン最適化) の観点からのベスト プラクティスを使用して、eコマース カテゴリ ページを成長させる方法について、成功した eコマース ウェブサイトの例も交えて説明します。
カテゴリーページとは何ですか?
カテゴリ ページは、 e コマースの世界では欠かせないものです。カテゴリ ページでは、サイトが特定のカテゴリ内で提供するすべてのオプションの一覧をユーザーに提供し、購入の決定を支援します。多くの場合、カテゴリ (およびサブカテゴリ) はグリッドまたはリスト レイアウトの形式を取り、製品の画像、タイトル、重要な情報、価格を表示すると同時に、ユーザーが希望する製品を絞り込んで見つける機会も提供します。
製品リストページ (PLP) とも呼ば
れる製品カテゴリは、マーケティングファネルの下部に位置するため、コンバージョンを誘導することに重点を置く必要があります。カテゴリページから PDP (製品表示ページ) にユーザーを素早く誘導し、そこでユーザーが製品をバスケットに追加して購入してくれるようにする必要があります。
優れたマーケティング戦略があれば、潜在顧客は検索エンジンの結果ページ、電子メール、またはソーシャル メディアからカテゴリ ページに直接アクセスできるようになります。ただし、ユーザーが他の場所からサイトにアクセスした場合は、できるだけ早くコンバージョンにつながるカテゴリ ページに誘導するようにする必要があります。
電子商取引カテゴリページのベストプラクティス
優れた e コマース カテゴリ ページを構成する要素は多数ありますが、その中心にあるのはユーザーです。各要素を詳しく見ていく前に、PLP ページのベスト プラクティスの一覧を概説しましょう。
カテゴリ名を明確にする
詳細なカテゴリの説明
効果的なフィルターと並べ替えオプション
魅力的な行動喚起
高品質の製品画像
その他の関連ページへのリンク
強力なコアウェブバイタルとページ読み込み速度
ページネーションまたは無限スクロール
モバイル対応
パンくずナビゲーション
当然のように思えますが、カテゴリーには適切な名前を付けて、このページで何が見つかるかをユーザーに明確に伝える必要があります。この時点でSEO の最適化を検討し、ページ タイトルと見出しにPLP 内の製品に関連する主要なキーワードが含まれていることを確認する必要があります。
詳細なカテゴリの説明
成功しているすべての e コマース Web サイトには、ページの上部または下部にカテゴリで紹介されている製品の詳細な説明があります。両方があるサイトもあります。これにより、顧客は PLP 全体でどのような製品オプションが見つかるか、購入することでどのようなメリットがあるのかを知ることができます。USP を含め、読者が利用可能な製品を調べることに興味を持つような魅力的な言葉を使用してください。このコピーの塊は、ページの主要な SEO コンテンツも形成するため、プライマリ キーワードとセカンダリ キーワード、およびその他のSEO コピーライティングの基本事項を覚えておいてください。とはいえ、常に読者のために書くべきであり、Google のために書くべきではありません。
効果的なフィルターと並べ替えオプション
優れたフィルタリングと並べ替えシステムを使用して、ユーザーが希望する製品をできるだけ簡単に見つけられるようにします。カテゴリには何百もの製品が含まれる可能性があり、訪問者はニーズにぴったり合う製品を見つけるためにすべてをスクロールしたいとは思わないでしょう。そのため、色、サイズ、製品タイプ、価格、レビュー、ブランド、スタイル、または業界に関連するその他のオプションなど、さまざまな属性でフィルタリングできるようにします。ユーザーのフィルター操作と購入には相関関係があることが証明されており、並べ替えについても同じことが言えます。ユーザーは価格、関連性、人気、新しさで並べ替えることを好むので、それを可能にしてください。
行動を促す魅力的な呼びかけ
常にユーザーを購買プロセスの最後まで導くよう努めるべきであり、行動喚起はそのために不可欠な要素です。優れた e コマース サイトでは、ユーザーが商品をバスケットに追加したり、PLP から直接「クイック購入」したりすることができますが、ほとんどのサイトでは、ユーザーが商品ページをクリックして購入することを求めています。顧客がカテゴリ ページから購入段階にどのように進みたいかを考え、それに応じて行動喚起を調整してください。
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高品質の画像
目は常に最初に画像に引きつけられます。ユーザーは画像をスキャンするだけで、わずか数ミリ秒で製品が自分に適しているかどうかを判断できます。そのため、PLP に掲載されるサムネイル製品画像で各製品を最もよく見せる必要があります。照明が適切で、解像度が高く、製品全体が見えるようにしてください。最近では、製品の単なる写真では不十分な場合があります。製品が使用されている画像の方が、ユーザーにとって魅力的で有益な情報となる可能性があります。サイトのパフォーマンスに影響を与えないように、これらの画像は高速読み込み用に最適化しておくことを忘れないでください。Webサイトの写真を最大限に活用する方法に関するヒントをご覧ください。
ノートパソコン上のShoezoneウェブサイト
その他の関連カテゴリへのリンク
おそらく、ユーザーは、自分がたどり着いたカテゴリーで提供されている製品とは少し異なるものを求めているのでしょう。ユーザーのニーズにもっと応えられる関連カテゴリーへの内部リンクを提供して、必要な場所へたどり着けるように手助けしましょう。これらのリンクは SEO の観点からも役立つことを念頭に置いてください。関連性があれば、検索ボリュームの高いカテゴリーへのリンクを含めてください。多くの場合、これらのカテゴリー間リンクはページの上部または下部にあるボタン リンクの形をとりますが、一部のサイトではカテゴリー コピー内にハイパーリンクが含まれています。
強力なコアウェブバイタルとページ読み込み速度
商品カテゴリ ページでのユーザー エクスペリエンスは、コア ウェブ バイタルとページの読み込み速度に大きく左右されます。ページの読み込みにしばらく待たされたり、要素を操作しようとしているときに要素がページ内で移動したりするのは、ユーザーにとって煩わしいものです。このような読み込みエクスペリエンスが悪いと、特にモバイル デバイスを使用している場合、ユーザーはサイトを離れて他の場所でより良いエクスペリエンスを探す可能性が高くなります。そしてもちろん、コア ウェブ バイタルは技術的な SEOパフォーマンスの重要な部分であるため、これらの領域でサイトのスコアを高く保つことで、検索エンジンのランキングを向上させることができます。
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インタラクティブFID
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ページネーションまたは無限スクロール
多くの場合、カテゴリ内の製品数は 1 ページに収まらないほど多くなります。この問題に対処する従来の方法はページネーションと呼ばれ、カテゴリを番号付きのページに分割し 正確な携帯電話番号リスト ユーザーはページをめくって利用可能なすべての製品にアクセスできます。より現代的なソリューションは無限スクロールで、ユーザーが現在の画面の製品の最後まで到達すると、さらに多くの製品が読み込まれます。これはよりユーザーフレンドリーなソリューションですが、読み込み時間が長くなる可能性があります。顧客にとって最適なものを選択する前に、各ソリューションの長所と短所を比較検討する必要があります。
パンくずナビゲーション
パンくずリストは、カテゴリ ページの UX と SEO を強化するためのシンプルですが効果的なツールです。基本的に、これはページ上部にあるリンクで、ユーザーが現在いるページまでの Web サイト内の移動経路を表示します。パンくずリストは、ユーザーと検索エンジン クローラーがサイトを効率的にナビゲートするのに役立ち、すべてのカテゴリ ページと製品ページに存在する必要があります。
モバイル対応
2023 年の Statista データによると、英国のオンライン小売店の買い物客の 80% がモバイル デバイスを使用しており、デスクトップ デバイスを使用しているのは 20% です。つまり、e コマースのカテゴリ ページはモバイル向けに最適化する必要があります。そうしないと、潜在的な顧客の 5 分の 4 を失い、競合他社のサイトに移ってしまいます。優れた最新のe コマース プラットフォームには、モバイル レスポンシブ性が組み込まれており、デスクトップと同様に優れた UX が保証されます。
最高のeコマースカテゴリーページの例
優れたカテゴリ ページを構成する要素について検討したので、次は、優れたパフォーマンスを発揮する Web サイトをいくつか見て、皆さんも同じように取り組みたくなるようにしてみましょう。まずは、私たちが独自に構築して最適化した e コマース サイトのカテゴリ ページの例から始め、その後、オンライン小売業界の大手企業について説明します。
アプライアンスシティのウェブサイト
アプライアンスシティ
私たちは、全国規模の白物家電小売業者 Appliance City と協力して カタールのデータ 同社の e コマース Web サイトの全面的な改修を行いましたが、効果的なカテゴリ ページは大きな考慮事項でした。私たちの目標は、ベスト プラクティスの SEO 戦略を通じてサイトへのトラフィックを増やし、サイトに到達した新しいトラフィックが収益に確実に変換されるようにすることでした。
セラミック電気レンジクッカーを例にとると
このページには上記のすべての要素が含まれています。明確なカテゴリタイトル、魅力的なカテゴリの説明、関連カテゴリへのリンク ファックスデータベース 目に見える行動喚起、フィルターと並べ替えのオプション、パンくずリンク、ページネーション、優れた製品画像があり、ページはモバイルデバイスに完全に対応しており、コアウェブバイタルと読み込み速度で高いスコアを獲得しています。
ページのレイアウトとデザインはモダンで業界に適しており、すべての重要な情報が常にユーザーに表示されるようになっています。これらのカテゴリ ページは、SEO の取り組みと全体的な新しい Web サイト デザインと相まって、Appliance City の Web 収益が 114% 増加しました。さらに興味深い統計情報については、当社のケース スタディをご覧ください。