Kouman ou pral itilize ChatGPT? Èske li pral prensipalman itilize pou angajman kliyan, jenerasyon plon oswa asistans lavant?
Pou defini wòl ChatGPT nan pwosesis lavant ou, premye bezwen gen yon konpreyansyon solid sou pwòp pwosesis lavant ou, ki gen ladan diferans efikasite ak kote ekip ou a envesti twòp (oswa twò piti) tan.
Bon CRM pou demaraj ou , SMB, oswa òganizasyon antrepriz, ki gen analiz solid ak mezi swiv aktivite, ka ede w idantifye tach avèg sa yo nan pwosesis lavant ou.
Se sèlman lè sa ou ka detèmine objektif espesyalize ChatGPT nan workflow lavant ou . Pou egzanp, ou ta ka vle sèvi ak li pou fè rekòmandasyon kliyan pèsonalize oswa analize done lavant epi bay apèsi sou konpòtman kliyan yo.
Premyèman, konprann wòl li nan pwosesis lavant inik ou. Lè sa a:
Jwenn bon zouti ki mache ak ChatGPT pou bezwen lavant ou yo
Malgre nouvote li yo, ChatGPT te deja itilize pou konstwi zouti lavant pou ogmante pwodiktivite pou ede rezoud pwen doulè ou yo.
Pa egzanp, WebChatGPT pèmèt ou tcheke reyalite repons ou jwenn ak ChatGPT lè l sèvi avèk rezilta entènèt yo. Sa a se yon gwo sipleman nan pwosesis lavant AI ou a pou kenbe bagay yo egzat.
Genyen tou yon varyete de zouti ki baze sou ChatGPT ki ede w telechaje chat yo kòm PDF, enkòpore yo nan mesaj SMS ou, e menm reponn a (lavant) tweets.
Ou ta ka tou bati pwòp zouti ChatGPT ki mache ak pisans ou Detèmine wòl ChatGPT
Kalite zouti lavant ou bati nan ChatGPT yo pral detèmine pa wòl ou bay li a. Sa yo ta ka chatbots, asistan analiz done, asistan copywriting, ak sou sa.
Si ou vle sèvi ak li pou jenerasyon plon, ou ka bati mizajou 2024 done nimewo telefòn mobil yo yon chatbot ki baze sou ChatGPT ki angaje itilizatè yo nan premye pwen kontak la, lè l sèvi avèk li pou ekri kopi anons ak kontni medya sosyal .
Premyèman, w ap bezwen fòme li ak enfòmasyon sou pwodwi ou ak odyans lan. Sa a pral asire konsistans nan mesaj mak ou a.
Ou ka (epi ou ta dwe) tou Customize repons chatbot la pou aliman ak vwa mak ou.
Pou egzanp:
Si mak ou a gen yon ton zanmitay ak konvèsasyon, repons lavant ChatGPT yo ta dwe aliman.
Antrene ekip lavant ou a Detèmine wòl ChatGPT
Koulye a, fòme ekip ou a sou fason pou itilize ChatGPT pou lavant yon fason efikas. Sa gen ladann fòmasyon sou fason pou kominike avèk kliyan lè l sèvi avèk ChatGPT, ki jan yo jenere mennen, ak ki jan yo bay enfòmasyon ak sipò sou pwodwi.
Si ou gen resous yo epi ou vle bay sipò anplis, ou ta ka konsidere kreye yon app ki mache ak ChatGPT ki koute apèl lavant yo epi ki bay repons. Altènativman, ou ka adopte ChatSuggest , yon solisyon ki egziste deja.
Si w konnen ekip ou a pral bezwen ChatGPT pandan yon apèl lavant ap viv, li enpòtan yo aprann kijan pou yo itilize li san yo pa leve sispèk.
Imajine si chak fwa yon pwospè poze yon kesyon, gen yon silans gòch anvan yo ka reponn.
Terib, dwa?
Anplis de sa, ekip lavant ou a pa ta dwe janm krache sèl script apèl frèt ou bezwen pou lavant lojisyèl repons ChatGPT san yo pa verifye pou presizyon. Sa ka fasilman fè ou nan pwoblèm, sa ki lakòz konfizyon ak domaje eksperyans kliyan an.
AI se gwo. Jis pa retire rezònman imen nan entèraksyon lavant ou.
Antrene ChatGPT ak done lavant yo
Pou amelyore presizyon ak efikasite AI ou a, ou bezwen fòme ChatGPT ak pwòp done lavant ou .
Lè yo analize entèraksyon kliyan ki sot pase yo, ChatGPT ka bay repons kliyan plis vize ak ki enpòtan. Sa a asire yon mesaj mak ki konsistan atravè tout chanèl kominikasyon.
Sonje byen, ChatGPT te resevwa fòmasyon sou 570 GB done. Sepandan, li toujou bezwen aprann done inik lavant ou yo pou opere efektivman sou non ou.
Pa bliye eleman imen an
Menm ak ChatGPT, li enpòtan anpil pou bay kliyan sipò imen jan sa nesesè. Sa ka gen ladan bay yon nimewo telefòn oswa adrès imel pou kliyan yo kontakte si yo! bezwen plis asistans oswa si yo gen yon pwoblèm ki pi konplèks ke ChatGPT pa ka rezoud.
AI ta dwe sipòte pwosesis lavant ki baze sou imen ou a , pa ranplase li.
Nenpòt koòdone ChatGPT ki fè fas a kliyan yo ta dwe fèt pou si yon pwoblèm pa ka rezoud ak AI, diskisyon an ap dirije bay yon reprezantan lavant ki kalifye.
Pi bon ChatGPT envit pou lavant yo Detèmine wòl ChatGPT
Men pati ou tout t ap tann lan—chatGPT ki te eseye aol lis imel e ki te teste nan! lavi reyèl pou reprezantan lavant yo, jan de nan pi gwo vandè B2B nan mond lan itilize!
Morgan J Ingram , Konseye kreyatif Cognism la, ak Jed Marhle , Fondatè Practical Prospecting, pataje pi bon envit ChatGPT pou lavant yo