Один из лучших способов увеличить продажи — это обслуживание клиентов, независимо от вашей отрасли или местоположения. Когда клиенты чувствуют связь с брендом, они с большей вероятностью совершат покупку.
Прямое общение с потребителями — отличный способ повысить вовлеченность и конверсию. Какой лучший способ общения, чем встроенный чат на вашем сайте?
Если вы ищете высококачественный многоуровневый виджет чата для своего бизнеса в сфере электронной коммерции, вы попали по адресу. Возможно, вы уже сталкивались с Tidio, но как насчет этих восьми замечательных альтернатив?
Что такое Тидио?
Tidio — одно из самых известных чат-приложений для предприятий электронной коммерции. Речь идет о привлечении потенциальных клиентов и повышении коэффициента конверсии.обслуживание клиентов в чате.
живой чатВ сочетании с настраиваемым Данные телемаркетинга искусственным интеллектом это программное обеспечение помогает владельцам бизнеса создать комплексный и конкурентоспособный план обслуживания, который не позволяет людям проваливаться в дела, бросать свои корзины для покупок или терять решающую лояльность к бренду.
Он имеет специальные плагины для многоканального использования, что означает, что для установки не требуется кодирование. Tidio работает с более чем 20 шаблонами чатов для простоты и эффективности, но также позволяет людям интегрировать свой собственный стиль в соответствии со своим брендом.
Люди любят Tidio за его недорогие ежемесячные пакеты, стоимость базового пакета начинается от 10 долларов. Также есть бесплатная пробная версия, но лучший доступ начинается с 32,50 долларов США.
Лучшие альтернативы Tidio
1. Чат
переговорная комнатаTidio становится отличной альтернативой живому чату с множеством
функций, которые упрощают обслуживание клиентов и одновременно способствуют значимым связям между предприятиями и их клиентами.
Благодаря современному и удобному интерфейсу чата Chatway с самого начала обеспечивает безупречный опыт общения.
Представители службы поддержки имеют возможность персонализировать каждое взаимодействие, превращая каждое взаимодействие с клиентом в персонализированную встречу. В ответ на вопросы представители могут быстро протянуть руку помощи, оперативно удовлетворяя индивидуальные потребности.
Виджет живого чата Chatway на сайте
Функции
Обмен сообщениями в режиме реального времени
Настраиваемый виджет чата
автоматическое приветствие
Многоканальная поддержка
Переадресация чата через несколько агентов
Плюсы
бесплатно использовать
Отличное обслуживание клиентов
Доступно на мобильных устройствах и компьютерах
Цены:
Вы можете использовать Chatway бесплатно.Попробуйте здесь!
2.дома
На наш взгляд, лучшая альтернатива Tidio — Chaty. Этот превосходный инструмент общения и чата делает все: от кнопок интерактивного чата и ответов до пользовательской аналитики.
ShopifyПользователям, в частности, следует рассмотреть этот вариант, но любой бизнес в сфере электронной коммерции может добиться успеха, используя этот виджет чата. Малый и средний бизнес – идеальные клиенты Chaty.
Омниканальная коммуникация Альтернативы Tidio: лучшие виджеты многоканального чата для электронной коммерции имеет решающее значение, и Chaty делает это без проблем. Индивидуальные пользователи и команды могут создавать и координировать эффективный и профессиональный план обслуживания клиентов для увеличения продаж. Вы можете общаться с клиентами, используя известные чат-приложения и каналы обмена сообщениями, такие как WhatsApp, Facebook Messenger, Viber, Telegram, электронную почту, SMS, Skype, TikTok, контактные формы, кнопку «Нажми, чтобы позвонить», кнопку телефона и многое другое.
Обзор ключевых функций
Интеграция социальных сетей и приложений для чата с более чем 20 платформами, включая WhatsApp, Facebook Messenger и WeChat.
Настраиваемые предустановленные сообщения
Предоставлены шаблоны автоответов
Целевые триггерные сообщения
Контактные формы
Интуитивно понятный конструктор
Отслеживание показателей через Google Analytics
Посмотреть все возможности Chatyчитать.
виджет многоканального чата для вашей электронной коммерции
Что делает Chaty хорошей альтернативой?
Chaty находится в одном ряду с Tidio как лучший виджет чата для электронной коммерции, но мы предпочитаем Chaty из-за его универсальности. Обе услуги идеально подходят для увеличения конверсии Данные по Вьетнаму потенциальных клиентов и продаж, но Chaty позволяет предоставлять более целенаправленные ответы и профилактические решения.
Это также одно из лучших приложений для онлайн-чата, предлагающее бесшовную интеграцию со всеми ведущими платформами социальных сетей и каналами обмена сообщениями. Компании могут общаться со своими пользователями через популярные службы обмена сообщениями, сохраняя при этом индивидуальность своего бренда благодаря замечательным функциям Chaty.возможности настройки.
Чати доступен по адресу:WordPress,Shopify,Викс,Эквиди все другие сайты, если вы используетеSaaS-версия.
Структура ценообразования
Чати – отличное соотношение цены и качества, в целомпакетыОн поставляется по доступным ценам за исключительный сервис.
Есть три платных варианта. Все цены указаны помесячно и включают скидку 20% при выборе годовой подписки.
Базовый (9 долларов США) – 10 000 посетителей в месяц.
Pro (25$) — 50 000 посетителей в месяц.
Рост ($49) — 150 000 посетителей в месяц.
У Chaty также есть бесплатная версия. Он допускает до 500 посетителей в месяц – он быстро распродается, когда вы начнете видеть впечатляющий рост благодаря новой функции чата!
Chaty, с другой стороны, предлагает более крупные персонализированные пакеты по запросу.
3. Чат HubSpot
Следующей альтернативой Tidio виджетам чата электронной коммерции является HubSpot Chat. Это ветвь чат-бота гибкого плагина WordPress, которая помогает брендам привлекать потенциальных клиентов, повышать узнаваемость бренда и улучшать качество обслуживания клиентов посредством умного маркетинга и коммуникаций.
Обзор ключевых функций
Встроенный CRM (менеджер по работе с клиентами)
Отличные инструменты электронного маркетинга
Пользовательские чат-боты, формы и всплывающие окна чата
Создать целевую страницу
Что делает HubSpot хорошей альтернативой?
HubSpot — одна из наших лучших альтернатив Tidio благодаря универсальному подходу к увеличению конверсий. Функциональность чата — большой плюс, но HubSpot идет еще дальше.помощь в email-маркетингеи эффективные целевые страницы.
Структура ценообразования
Бесплатная версия Hubspot предоставляет простой чат в реальном времени и функции чата с искусственным интеллектом. В нем нет всех наворотов платных опций, но его достаточно, чтобы начать работу в небольшом бизнесе электронной коммерции, только начинающемся с небольшим бюджетом.
Платные подписки начинаются с 23 долларов США за пользователя в месяц и доходят до 120 долларов США. Платформа также предлагает специальные планы для команд по более выгодным ценам, начиная примерно с 500 долларов в месяц.
4.Getbutton.io
Getbutton.IO — один из лучших плагинов чата WordPress для электронной коммерции. Он использует хорошо зарекомендовавшие себя службы обмена сообщениями для связи владельцев бизнеса и потребителей на веб-сайте и за его пределами.