N’edemede a, mụta usoro iji bulie afọ ojuju ndị ahịa B2B, mkpa nlekọta ndị ahịa na-ewulite iguzosi ike n’ihe, usoro ọrụ ndị ahịa dị elu na ihe atụ nke ịdị mma.

Isi mmụta sitere na edemede a:

  • Ọrụ ndị ahịa dị elu na-abawanye iguzosi ike n’ihe, na-ebelata mkparị na ịba ụba uru ndụ ndị ahịa ( LTV ).
  • N’ahịa asọmpi, ọrụ ndị ahịa nwere ike ịbụ ihe dị iche iche dị ịrịba ama, ụlọ ọrụ ndị ghọtara nke a pụtara ma na-adọtakwu ndị ahịa.
  • Enwere ike iji ọgụgụ isi ( AI) mee ihe iji melite arụmọrụ na ịdị irè nke ọrụ ndị ahịa.
  • Ịnye ọrụ omnichannel na-eme ka ndị ahịa na-ekwurịta okwu na ụlọ ọrụ site na ọtụtụ ọwa, dị ka ekwentị, email, nkata na mgbasa ozi.
  • Iji banye n’ime isiokwu a, mgbe ị gụsịrị akụkọ ahụ, budata ngwa anyị n’efu: Otu esi ahazi ọrụ ndị ahịa .

Otu esi eme ka afọ ojuju ndị ahịa B2B dị elu na atụmatụ nlekọta ndị ahịa ?

Ịkwalite afọ ojuju ndị ahịa B2B na atụmatụ nlekọta ndị data mba ofesi ahịa gụnyere ọtụtụ omume na ụzọ, dị ka ọrụ nhazi onwe onye. Nke a bụ ụfọdụ atụmatụ dị irè.

Nhazi nke ọrụ

Nhazi onwe onye bụ isi ihe iji gboo mkpa ndị ahịa B2B ọ bụla. Iji data CRM ghọta akụkọ ihe mere eme ndị ahịa na mmasị na-enye gị ohere ịnye ọrụ dị mkpa ma dị irè karị.

Akụkọ mmekọrịta

Debe ndekọ zuru ezu nke mmekọrịta gara aga iji nye ọrụ na-aga n’ihu na ahaziri iche.

Mmasị ndị ahịa

Jiri ozi gbasara mmasị ndị ahịa mee ka nkwurịta okwu na azịza ndị enyere.

Proactivity na ọrụ

Inwe ezigbo ọrụ nwere ike ime nnukwu mgbanwe na nghọta ndị ahịa. Ịtụ anya mkpa na idozi nsogbu tupu ha aghọọ ihe dị mkpa na-egosi ntinye aka na afọ ojuju ndị ahịa.

Nleba anya nke ọma

Jiri ngwaọrụ nleba anya iji chọpụta usoro nhọrọ na ọzụzụ maka otu ndị ahịa b2b ma nwee ike dozie okwu tupu onye ahịa ahụta ha.

Mkpakọrịta mbụ

Mee ka ndị ahịa mara maka mmelite, mgbanwe na nsogbu enwere ike tupu oge eruo.

Nzaghachi na-aga n’ihu

Ịmepụta ọwa nzaghachi dị mkpa maka ịlele afọ ojuju ndị ahịa na ime mgbanwe dị mkpa. Nzaghachi na-aga n’ihu na-enye ohere ka ụlọ ọrụ ahụ ngwa ngwa zaghachi nsogbu na ohere , na-edebe nkwurịta okwu dị mkpa ma dị irè.

Nnyocha afọ ojuju

Na-eme nyocha afọ ojuju mgbe niile iji nweta nzaghachi ozugbo n’aka ndị ahịa.

Nyocha nzaghachi

Nyochaa nzaghachi iji chọpụta mpaghara maka imeziwanye ma dozie atụmatụ dịka achọrọ.

Olee otú nlekọta ndị ahịa si dị mkpa n’ịwulite iguzosi ike n’ihe ndị ahịa B2B?

Nlekọta ndị ahịa na-arụ ọrụ dị oke mkpa n’iwulite iguzosi ike n’ihe ndị ahịa B2B maka ọtụtụ ebumnuche, dị ka iwulite mmekọrịta ogologo oge.

Iguzosi ike n’ihe mụbara

Ọrụ ndị ahịa dị elu na-abawanye iguzosi ike n’ihe nke ndị ahịa, na-ebelata ịkatọ na ịba ụba uru ndụ ndị ahịa (LTV). Ndị ahịa nwere afọ ojuju nwere ike ịmegharị nkwekọrịta ma kwado ụlọ ọrụ ahụ nye ndị ọzọ.

Mmekọrịta na-adịgide adịgide

Wulite mmekọrịta na-adịgide adịgide dabere na ntụkwasị obi na ogo ọrụ.

Mmeghari nkwekọrịta

Mee ka ohere nke nweghachi data bara ụba nkwekọrịta site na ọrụ ndị ahịa pụrụiche.

Ọdịiche asọmpi

N’ahịa asọmpi, ọrụ ndị ahịa nwere ike ịbụ ihe dị iche iche. Companieslọ ọrụ ndị na-enye ọrụ dị elu pụtara ma na-adọta ọtụtụ ndị ahịa.

Ọkachamma na ọrụ

Na-enye ọrụ karịrị atụmanya ndị ahịa ịpụ na asọmpi ahụ.

Aha aha ika

Mee aha siri ike dabere na ọrụ ndị ahịa dị mma.

Uto na-adigide

Itinye ego na nlekọta ndị ahịa na-enye aka na uto na-adịgide adịgide site n’ịhụ afọ ojuju ndị ahịa na iguzosi ike n’ihe.

Ndị ahịa nwere afọ ojuju ọ bụghị naanị na-eguzosi ike n’ihe kamakwa na-aghọ ndị nnọchianya ika, na-akwalite ụlọ ọrụ ahụ nye ndị ọzọ.

Organic uto

Na-abawanye uto organic site na ntinye aka sitere na ndị ahịa nwere afọ ojuju.

Ndogide

Gbaa mbọ hụ na uto na-adigide site na njide ndị ahịa na iguzosi ike n’ihe .

Kedu usoro ọrụ ndị ahịa B2B dị elu?

Emebere usoro ọrụ ndị ahịa B2B dị elu iji gboo mkpa azụmahịa dị mgbagwoju anya na iwulite mmekọrịta na-adịgide adịgide. Nke a bụ ụfọdụ n’ime ndị bụ isi.

Iji ọgụgụ isi eme ihe

Enwere ike iji ọgụgụ isi Artificial (AI) kwalite arụmọrụ na arụmọrụ nke ọrụ ndị ahịa.

Chatbots na ndị enyemaka mebere nwere ike idozi nsogbu ndị a na-ahụkarị ngwa ngwa, na-ahapụ ndị ọrụ mmadụ ka ha dozie nsogbu ndị dị mgbagwoju anya.

Smart Chatbots

Mejuputa chatbots nke nwere ike idozi ajụjụ ndị a na-ajụkarị ma webawanye okwu ndị siri ike karịa ndị ọrụ mmadụ.

Nyocha data

Jiri AI iji nyochaa data ọrụ wee chọpụta usoro na usoro.

Omnichannel

Ịnye ọrụ omnichannel na-eme ka ndị ahịa nwee ike ịkparịta ụka na ụlọ ọrụ site na ọtụtụ ọwa, gụnyere ekwentị, email, nkata na mgbasa ozi ọha. Nke a na-abawanye mma na afọ ojuju ndị ahịa.

Njikọ ọwa

Gwakọta ọwa nzikọrịta ozi niile iji nye ahụmịhe ọnụ.

Nkwenye n’ọrụ

Gbaa mbọ hụ na ị na-arụ ọrụ n’ofe ọwa niile.

Ọzụzụ otu

Itinye ego na ọzụzụ na-aga n’ihu nke ndị otu ọrụ dị oke mkpa iji hụ na ha dị njikere ịnagide ọnọdụ dị iche iche ma na-enye ọrụ dị elu.

Ọzụzụ oge niile

Nye ọzụzụ oge niile na ngwaọrụ ọhụrụ, usoro ọrụ na ngwaahịa.

Nzaghachi na-aga n’ihu

Mepụta usoro nzaghachi na-aga n’ihu iji chọpụta ebe a ga-emeziwanye ma mata ọrụ dị mma.